Матрица навыков

Что это за сервис

Внутренний дашборд для руководителей, HR и тех, кто собирает проектные команды: какие навыки есть у сотрудников, на каком уровне, где пробелы и где всё держится на одном человеке.

Без него сведения о навыках разбросаны по таблицам руководителей, самооценкам и итогам оценки, и никто их не сводит. Чтобы собрать команду на новый проект, несколько дней спрашивают в мессенджере, кто разбирается в нужной технологии. Бюджет на обучение делят поровну, а не туда, где пробелы тормозят работу. Единственный носитель важного знания становится заметен, только когда уходит в отпуск или увольняется. К тому же руководители оценивают по-разному: «3 из 5» в одной команде и в другой означают разное.

Сервис особенно полезен проектным и технологическим компаниям, где состав команд часто меняется, а знания о технологиях и доменах распределены неравномерно. В небольшой команде, где все знают друг друга, матрица быстро превращается в формальность.

Что он делает

Сводит навыки в одну матрицу. Сотрудники по строкам, навыки по столбцам, в ячейке — уровень и дата оценки; навыки привязаны к ролям.
Совмещает два взгляда. Самооценка и оценка руководителя хранятся рядом, а итоговый уровень считается по правилу компании: один источник или среднее.
Показывает пробелы. Для роли или подразделения видно, где требуемый уровень выше фактического, — это основа для плана обучения.
Находит единственных носителей знаний. Навыки, которыми на нужном уровне владеет только один человек, выводятся отдельным списком.
Помогает собрать команду. Поиск по навыкам и уровню даёт список кандидатов в проект с учётом подразделения.

Нюансы и особенности

Шкала с описаниями уровней — до первой оценки. Уровни (например, от «начальный» до «эксперт») нужно описать через наблюдаемое поведение и опубликовать, иначе оценки несравнимы между командами.
Список навыков нужно держать коротким. Каталог привязывают к реальным ролям и регулярно чистят; навыки, которые никому не нужны, архивируют.
Данные устаревают. Например, раз в полгода запрашивайте переоценку и помечайте просроченные записи. Старая оценка должна быть видна как старая.
Матрица должна влиять на решения. Если её не открывают при старте проектов и планировании обучения, её перестают заполнять. Встройте её в эти процессы с самого начала.
Доступ ограничивают на сервере. Сотрудник видит свои оценки, руководитель — команду, HR и руководство — сводку. Поиск по навыкам для сбора проектов может показывать уровень, не раскрывая комментариев руководителя.
Не превращать в оценку эффективности. Уровень навыка — не оценка работы. Если использовать матрицу для премий, самооценки быстро станут завышенными.
Когда хватит готового решения. Модули компетенций в HR-платформах и LMS закрывают базовую матрицу. Своё приложение оправдано, когда матрица связана с проектами, планом обучения и внутренней структурой ролей.

Как сгенерировать через ИИ-агентов

Промпты рассчитаны на AI-агента (Claude Code, Cursor и аналоги) в Laravel-проекте с установленным Filament 4.x. Отправляйте их по одному и проверяйте результат каждого шага.

1. Данные и модели

Создай модели и миграции для матрицы навыков: SkillCategory, Skill
(категория, название, описание, в архиве), ProficiencyLevel (порядок,
название, описание через наблюдаемое поведение), RoleSkill (роль, навык,
требуемый уровень), SkillAssessment (сотрудник, навык, источник —
самооценка или руководитель, уровень, дата, комментарий). Добавь фабрики
с демо-данными для нескольких подразделений.

2. Каталог и оценки

Сгенерируй Filament-ресурсы для каталога навыков и уровней. Сделай для
сотрудника страницу самооценки по навыкам его роли с описаниями уровней,
а для руководителя — оценку каждого подчинённого по тем же навыкам.
Итоговый уровень считай по правилу из настроек: самооценка, оценка
руководителя или среднее.

3. Матрица и пробелы

Сделай страницу матрицы: сотрудники по строкам, навыки по столбцам,
в ячейке итоговый уровень с цветом относительно требуемого для роли.
Фильтры — подразделение, категория навыков, «только пробелы». Добавь
список навыков, которыми на требуемом уровне владеет только один человек.

Проверьте, что сотрудник без оценки по навыку отображается как «не оценён», а не как нулевой уровень.

4. Переоценка и поиск в проект

Сделай ежедневную задачу, которая помечает оценки старше полугода
(срок в конфиге) и отправляет сотруднику и руководителю напоминание о
переоценке. Добавь поиск людей по набору навыков и минимальному уровню
с учётом подразделения и свежести оценки.

5. Роли и выгрузка

Настрой доступ: сотрудник видит свои оценки, руководитель — свою команду
с комментариями, HR и руководство — все сводки, поиск по навыкам — уровни
без комментариев. Примени правила к матрице, виджетам и экспорту. Добавь
экспорт матрицы с текущими фильтрами.