Чек-листы контроля качества

Что это за сервис

Рабочий инструмент для контролёров качества на производстве, складе или при входном контроле поставок. Контролёр проходит чек-лист с планшета, мастер получает брак на доработку, руководитель качества видит повторяющиеся дефекты по партиям и поставщикам.

Без такого сервиса чек-листы заполняют в таблицах или на бумаге, и их никто не смотрит, пока брак не уйдёт клиенту. Один и тот же дефект ловят на трёх этапах, потому что истории нет. Сроки приёмки проходят незаметно, передача между производством, ОТК и отгрузкой не оставляет следа, а еженедельный отчёт по качеству собирают часами и приносят на встречу уже устаревшим.

Что он делает

Ведёт проверки в одной системе. Каждая контрольная точка имеет результат «годен» или «брак», который обновляется сразу после проверки.
Показывает историю дефектов. Контролёр видит прошлые отказы по изделию, партии и поставщику до начала проверки.
Следит за сроками приёмки. Проверки, срок подписания которых подходит к концу, выделяются заранее.
Отправляет брак на доработку. Изделие с отказом попадает в очередь доработки и не уходит в отгрузку до повторной проверки.
Готовит данные для аудита. Результаты по версии чек-листа, контролёру и дате выгружаются для внутреннего или сертификационного аудита.

Нюансы и особенности

Отказ без пояснения бесполезен. Для отметки «брак» обязательны фото или комментарий. Голая галочка не объясняет, что исправлять.
Чек-листы версионируются. Шаблон проверки фиксируется в версии, а каждая проверка хранит, по какой версии её проходили. Проверки по устаревшему шаблону видны отдельно. Это же нужно для аудита по ISO 9001 или требованиям заказчика: выгрузка за период показывает, кто и по какой версии проверял, и отдельный отчёт вручную собирать не придётся.
Эскалация до срока. Предупреждение о подписании приходит заранее, например при 80% срока, а не после нарушения.
Дефект привязан к партии и поставщику. Только так повторяющиеся проблемы видны по всей номенклатуре, а не в отдельных карточках. Это основа для претензий поставщику.
Нагрузку контролёров считают. Число проверок на человека в день показывает перегрузку; назначение проверок перераспределяют, когда очередь одного контролёра превышает норму.
Разные изделия — разные чек-листы. Шаблоны задают по типу изделия, этапу (входной, операционный, финальный контроль) и при необходимости по заказчику. Одно изделие проходит несколько этапов, и вся история проверок видна на одной временной шкале.
Работа в цеху — с планшета. Панель Filament открывается в браузере планшета или телефона. Нужны крупные элементы, камера для фото и понимание, что делать при слабом Wi-Fi.
Когда хватит готового. Если качество уже ведётся в MES, модуле ERP или специализированной QMS, приложение имеет смысл только как удобный экран поверх их данных. Для небольшого производства иногда достаточно мобильного сервиса чек-листов без разработки.

Как сгенерировать через ИИ-агентов

Промпты рассчитаны на AI-агента (Claude Code, Cursor и аналоги) в Laravel-проекте с установленным Filament 4.x. Отправляйте их по одному: каждый шаг даёт результат, который можно проверить до перехода к следующему.

1. Данные и модели

Создай модели и миграции для контроля качества: ChecklistTemplate
(название, тип изделия, этап, версия, опубликован), ChecklistItem
(шаблон, формулировка, порядок, критичность), Batch (номер, изделие,
поставщик, дата), Inspection (партия или изделие, шаблон и его версия,
контролёр, срок подписания, итог, подписано), InspectionResult
(проверка, пункт, годен/брак, комментарий, фото). Добавь фабрики
с демо-данными.

Проверьте, что правка шаблона создаёт новую версию, а старые проверки ссылаются на прежнюю.

2. Прохождение чек-листа

Сгенерируй Filament-ресурс для Inspection. Форма проверки выводит пункты
выбранной версии шаблона; при отметке «брак» комментарий и хотя бы одно
фото обязательны. Сделай форму удобной на планшете: крупные переключатели
и загрузка фото с камеры.

3. Очереди и история дефектов

Добавь вкладки «Мои проверки», «Срок подписания близко», «Брак:
на доработке», «Проверено по устаревшей версии». В карточке партии
покажи все проверки на всех этапах и прошлые отказы по этому поставщику.
Добавь фильтры по этапу, поставщику, контролёру и итогу.

4. Доработка и эскалации

При итоге «брак» создавай задачу доработки мастеру участка, блокируй
отгрузку партии до повторной проверки с итогом «годен» и отправляй
уведомление. Сделай фоновую задачу: при 80% срока подписания
уведомляй контролёра, при нарушении — руководителя качества.
Перераспределяй новые проверки, если очередь контролёра выше нормы
из конфига.

5. Роли и отчёты

Настрой роли: контролёр видит свои проверки, мастер — доработки своего
участка, руководитель качества — всё и управляет шаблонами. Добавь
виджеты доли брака по поставщикам и этапам и экспорт результатов
за период для аудита.