Calltouch
Назначение
Заголовок раздела «Назначение»Calltouch отслеживает звонки как канал конверсии: подменяет номера в зависимости от источника трафика, связывает звонок с визитом и заявкой и передаёт данные в CRM и аналитику.
Возможности и интеграции
Заголовок раздела «Возможности и интеграции»- Динамическая подмена номеров по каналам и кампаниям.
- Запись и расшифровка разговоров.
- Оценка качества обработки звонков.
- Интеграции с amoCRM, Битрикс24 и Roistat.
- Официальный плагин для WordPress.
Ограничения
Заголовок раздела «Ограничения»Платная модель, а сложные сценарии требуют API и участия разработчика. Качество аналитики зависит от того, насколько аккуратно размечены каналы.
Когда выбирать
Заголовок раздела «Когда выбирать»Подходит бизнесу, у которого значительная часть обращений — телефонные звонки: услуги, недвижимость, медицина, локальные продажи.