10 ключевых навыков сильных руководителей в IT: выводы исследования Google Project Oxygen
В 2008 году Google запустил проект Project Oxygen, чтобы доказать, что менеджеры не нужны. Анализ десятков тысяч отзывов, опросов и оценок производительности показал обратное: качество управления напрямую влияет на текучесть кадров, удовлетворённость и продуктивность команд. Исследователи выделили 10 конкретных поведенческих навыков, которые отличают сильных руководителей от средних и слабых, и доказали, что эти навыки можно целенаправленно развивать.