Если сайт глючит, то как сделать диагностику и найти причину?
Есть один способ, который позволяет решить 80% проблем с сайтами на WordPress & WooCommerce.
Любой специалист средней руки про него знает. Но новичков бесконечно больше.
А потому все эти вопросы водопадами текут на разных ресурсах, конца и края им нет. На эти вопросы как правило нет ответов, но есть методика, которая позволяет найти ответ самостоятельно. Ну или существенно повысить качество вопроса и вероятность адекватного ответа.
Исходные положения:
- WordPress сам по себе это простая, пуленепробиваемая машина которая работает как часы (в 99,999% случаев)
- Абсолютное большинство проблем связано с кривыми компонентами (плагинами и темами)
- Остальное – проблемы конфигурации сервера
Потому диагностика сводится к ряду шагов.
Базовая диагностика
Изучаем логи
Это самый первый и часто самый быстрый вариант решения. Важно изучить логи и понять что происходит.
Обычно это debug.log который находится в папке wp-content. Если его там нет, то стоит почитать статью на тему настройки https://ru.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/
Изучая лог ошибок – можно понять суть проблемы и найти какие то варианты решений.
Отключение компонентов
Если по логам не смогли понять что почему, то надо отключать компоненты друг за другом.
- Отключить все плагины
- Сменить тему на типовую (например Twenty Seventeen или TT3)
- Убедитесь, что все файлы движка WordPress соответствуют оригинальному дистрибутиву и полностью загружены на сервер. Возможно вирусы или кто-то правил файлы ядра (особенно в рунете часто рекомендуют править файлы ядро, что есть верх глупости). Во время копирования связь могла прерываться, поэтому необходимо сверить размер каждого файла. Можно воспользоваться функцией сравнения каталогов в FTP-клиенте. Регистр имён файлов имеет значение: ru_RU.mo и ru_ru.mo — разные файлы.
- Проверить актуальность проблемы
- Если проблема исчезла — включайте компоненты по одному, пока ошибка снова не появится. Если при включении какого-либо плагина или темы проблема проявилась, то причина в компоненте. Менять или исправлять компоненты.
Эти 5 простых шагов позволят закрыть 80% проблем с сайтом на базе WordPress.
404 на сайте
Если имеется проблема с навигацией “вглубь” сайта (404 все, кроме главной), проверьте работу с настройками постоянных ссылок “по умолчанию”. Попробуйте пересохранить.
Иногда может быть беда с настройкой сервера или хостинга.
Смена хостинга
Если первые методы не помогли, то часто проблемы бывают в плохо настроенных серверах. Достаточно попробовать сменить хостинг. Поднять копию сайта на другом хостинге и проверить работу. Так можно решить еще часть проблем.
Расширенная диагностика
Тут нужен человек, который разбирается в логике работы веб сайтов, WordPress или WooCommerce.
- ищем точку входа в проблему
- ставим вардамп
- настраиваем логикирование
- изучаем информацию
- формируем гипотезы
- проверяем гипотезы
- если удалось сформировать хорошие гипотезы, то проблема находится – далее формируем решения
- реализуем решения
- получаем результат
Эти 9 шагов нужны редко, но бывают проблемы которые иначе не решаются.
И к сожалению эти 9 шагов могут выполняться только инженерами среднего уровня или выше.
Разработчики начального уровня такое делать не умеют.
Диагностика магазина и каталога WooCommerce
В части WooCommerce все почти также. Первым делом нужно локализовать причину проблемы. В 90% случаев проблема либо в каком-то плагине, либо в теме.
Порядок таков:
- Отключить все плагины
- Активировать типовую тему типа TT3 или Storefront
Все тоже самое что с WordPress, разница в теме, для WooCommerce активировать лучше всегда Storefront, тк она содержит наиболее актуальные механики поддержки функционала WooCommerce.
xdebug
В сложных кейсах надо подключать xdebug и пробивать порядок работы кода.
Так бывает в 1% случаев.
Как задавать вопросы чтобы получать ответы в сообществе?
Часто можно получить хорошие советы в сообществе.
Однако тут важно уметь задавать вопросы. Правильно заданный вопрос – это половина успеха.
Если вопрос будет задан как попало то ответов не будет. Никто не будет бесплатно вызывать телепатов чтобы понять что вам надо.
Есть хорошая инструкция как стоит задавать вопросы тут: https://wpcraft.ru/blog/wwh-5w1h/
Далее можно пробовать разные форумы и чаты:
- Habr https://qna.habr.com/
- Форум WordPress https://ru.wordpress.org/support/forums/
- Чаты в Телеграм (ищем по запросу WordPress)
Диагностика проблем у специалистов
Бывает так что проблема сложная и даже при правильном заданном вопросе можно остаться без ответов. В этом случае нужно или разбираться самому далее, обучаться разработке или найти специалистов, которые могут помочь с поиском решений.
Если рядом нет профессиональных разработчиков, то можно заказать тут…
Итого
Первые шаги под силу выполнить без навыков программирования и это позволяет выявить 99% проблем.
Но иногда бывает этого мало. Придется звать опытных инженеров. Программистам проще – они могут включить xdebug, почитать логи и тем самым найти причину и решение оставшихся 1% проблем. Благо это бывает крайне редко.
Вопросы и ответы
Какие услуги есть для WordPress & WooCommerce?
WordPress и WooCommerce предлагают множество услуг, которые помогают владельцам интернет-магазинов достичь успеха. Разработка и дизайн, техническая поддержка и обслуживание, а также маркетинг и продвижение – все это важные услуги, которые помогают владельцам магазинов создать привлекательный и успешный бизнес.
Какие решения можно реализовать на базе WordPress & WooCommerce?
WordPress предоставляет множество возможностей для реализации различных решений. Вы можете использовать его для создания корпоративного сайта, интернет-магазина, блога или новостного сайта.
Сколько стоит разработка сайтов на базе WordPress & WooCommerce?
В общем и целом разработка сайтов может быть бесплатной. Сама платформа бесплатна и ничего не стоит. Но вот услуги стоят денег и цены могут быть разными. Наши цены тут. Также кроме цен на услуги, бывает нужно покупать плагины и темы. В сумме это может быть дороже чем простые конструкторы сайтов, но часто гибче и эффективней.
Что такое WordPress?
WordPress – одна из наиболее простых платформ для создания сайтов. CMS помогает быстро добавлять материалы и управлять данными. Бесплатный движок создан на основе PHP и MySQL, что позволяет лучше структурировать контент и продвигать ресурс на верхние строчки поисковой выдачи.
Вордпресс лидирует среди других систем управления контентом: по данным за 2019-2023 год. При создании более 50% сайтов была использована именно эта платформа.
Как установить WordPress?
Установка WordPress достаточно проста. Во-первых, вам понадобится хостинг и доменное имя для вашего сайта. Затем, вы можете загрузить последнюю версию WordPress с официального сайта и разархивировать ее на вашем хостинге. Далее, вам нужно создать базу данных и настроить файл wp-config.php, указав данные для подключения к базе данных. После этого, запустите установку WordPress, следуя инструкциям на экране. В итоге, вы получите установленную и готовую к использованию платформу WordPress.
Какие преимущества у WordPress CMS?
- Отличается простотой разработки и разнообразием готовых шаблонов;
- Готовый дизайн, который можно адаптировать под фирменный стиль. Система предлагает бесплатные и платные шаблоны с возможностью внесения корректировок. Это позволяет упростить процесс разработки, но при этом создать уникальное оформление.
- Бесплатная CMS. При заказе разработки сайта на WordPress вы платите только за работу технических специалистов и за отдельные плагины или шаблоны, если они необходимы для работы. А базовые функции системы можно использовать бесплатно, в отличие от других платформ.
- А самое главное – доступна для администрирования со стороны простого пользователя, сокращая будущие затраты собственника сайта на его доработку и сопровождение.
Какие виды сайтов поддерживает WordPress?
- Корпоративный сайт
- Интернет-магазин
- Визитки и Landing Page
- Промо сайт
- Имидж сайт
- Индивидуальные решения
Разработка сайта на вордпресс — быстрый и малозатратный процесс. Вы экономите время и средства на заказ разработки корпоративного дизайна и его согласование. Вместо этого достаточно обратиться к нам и выбрать шаблон тем и плагинов среди тех, что уже предлагаются системой в большом количестве и на самый взыскательный вкус.
Как выбрать и настроить тему (шаблон) для WordPress?
Выбор темы для WordPress – это важный шаг при создании сайта. Вы можете выбрать одну из тысяч доступных тем, которые представлены в официальном репозитории WordPress или на других платформах. При выборе темы, обратите внимание на ее дизайн, функциональность и отзывы других пользователей. После выбора темы, вы можете ее установить и настроить в административной панели WordPress. Вам будут доступны различные настройки, такие как цвета, шрифты, макеты и другие параметры, которые позволят вам настроить тему под свои потребности.
Как добавить функциональность с помощью плагинов в WordPress?
Плагины – это дополнительные модули, которые позволяют добавить различную функциональность к вашему сайту на WordPress. Вы можете найти плагины в официальном репозитории WordPress или на других платформах. Для установки плагина, вам нужно перейти в административную панель WordPress, выбрать раздел “Плагины” и нажать на кнопку “Добавить новый”. Затем, введите название плагина в поле для поиска и установите его. После установки плагина, вы сможете активировать его и настроить его параметры, если это необходимо. Плагины могут добавить такие функции, как формы обратной связи, оптимизацию SEO, интеграцию с социальными сетями и многое другое.
