Помощь с сайтом и сервисами
Помогаем владельцам и администраторам работающих сайтов. До начала работ фиксируем объём, оценку, доступы и условия приёмки. Результат — выполненная заявка, описание изменений и способ проверить, что всё работает.
С чем к нам приходят
Шесть ситуаций, с которых обычно начинается работа. Причину и границы задачи фиксируем после проверки сайта, а не угадываем по одному сообщению.
Найдём причину ошибки, замедления или нестабильной работы, а не только симптомы.
Переведём сайт на современный PHP- или JAM-стек: удобнее вести, дешевле содержать, безопаснее.
Воспроизведём проблему, найдём точку сбоя и внесём минимальное изменение с понятной проверкой.
Уточним границы задачи, внесём изменение в существующий сайт и проверим его в рабочих сценариях.
Проверим код, окружение и безопасность сайта и соберём риски в список с приоритетами.
Свяжем сайт с CRM, платёжными и учётными системами через их API.
Обновим CMS и плагины, настроим доступы, резервные копии и отправку почты.
Перенесём и оформим тексты, изображения и карточки товаров по шаблонам сайта.
Разложим задачу на части и покажем, какие вводные влияют на сроки и бюджет.
Покажем редакторам и администраторам, как вести сайт без разработчика.
От заявки до принятого результата
Четыре шага с точками контроля. На каждом видно, что уже сделано и что будет дальше.
01
Опишите, что происходит с сайтом, и дайте его адрес. Уточняем вводные до того, как называть объём и цену.
02
Смотрим сайт, сравниваем задачу с похожими работами и согласуем состав, цену и условия приёмки. Если причина неизвестна, отдельно определяем объём диагностики.
03
Перед изменением делаем резервную копию. Рискованные правки проверяем на копии сайта или тестовом окружении, а не на боевом.
04
Проверяем сценарий, из-за которого завели задачу, и передаём описание изменений и доступы.
Стоимость называем до начала работ
Оценку определяем после разбора задачи, сравнивая её с похожими работами. Баллы и сроки — ориентир для планирования, а не количество часов и не обещание срока.
1 999 ₽
0 баллов · до 1 чел.-ч. · до 1 дня
Правка текста, настройки или документации; решение очевидно и не затрагивает логику.
Например: исправить опечатку или ссылку; заменить текст или готовый баннер.
4 999 ₽
1 балл · 1–2 чел.-ч. · 1–2 дня
Небольшая доработка шаблона или настройки с понятным результатом и одним сценарием проверки.
Например: добавить баннер в существующий блок; поменять пункт навигации или исправить очевидную проблему в шапке.
9 999 ₽
2 балла · 2–4 чел.-ч. · 2–3 дня
Типовая функция, форма или блок; нужны разработка и проверка основного сценария.
Например: собрать новый блок на странице; настроить форму или передачу заявки в существующую CRM.
14 999 ₽
3 балла · 4–8 чел.-ч. · 3–5 дней
Нужны анализ, несколько связанных изменений или прояснение небольших неизвестных.
Например: диагностировать и восстановить отправку писем; переработать шапку и навигацию на разных устройствах.
24 999 ₽
5 баллов · 8–16 чел.-ч. · 5–8 дней
Кастомная логика, внешнее API или несколько зависимостей; важны тестирование и план отката.
Например: интегрировать API с обработкой ошибок; доработать расчёт цены или заказа.
49 999 ₽
8 баллов · 16–32 чел.-ч. · 8–14 дней
Несколько связанных функций или интеграций, заметная неопределённость и риск для существующих сценариев.
Например: переработать оформление заказа с интеграцией оплаты; связать несколько систем в одном сценарии.
Полная шкала оценки и условия Договор на техническое обслуживание
О чём договариваемся до старта
Ответы на то, что чаще всего спрашивают до первой задачи.
Нет. Сначала согласуем диагностику с ограниченным объёмом и стоимостью, а по её итогу — состав и цену работ по исправлению.
Зависит от задачи: админка сайта, панель хостинга, репозиторий или почтовый сервис. Работаем под отдельной учётной записью, которую можно отозвать после приёмки.
Да, чужой код и наследие — обычная для нас ситуация. Если состояние сайта не позволяет сделать задачу безопасно, скажем об этом до начала работ.
Разделим её на независимые задачи либо предложим другой формат: разработку итерациями или техническую поддержку по SLA. Всё, что тянет дольше 14 дней, оформляем как проект.
Изменения в согласованном репозитории или на сайте, описание сделанного и доступы. Сопровождение и SLA оформляются отдельным договором, а не подразумеваются по умолчанию.
Много лет назад обратился к команде WPCraft с задачей создать сайт для службы доставки пиццы. Ребята собрали полноценный рабочий проект буквально за несколько дней — сайт сразу заработал без сбоев, и именно благодаря такому быстрому запуску компания очень быстро вышла в окупаемость и стабилизировала продажи.
Наши клиенты сразу отметили удобство и простоту использования сайта, современный дизайн и логичную структуру. Лично мне всегда нравилась архитектура WordPress: как по мне — это безграничная платформа, на которой можно реализовать практически любую задачу, от простого лендинга до сложных интеграций с CRM, платежами и логистикой.
Отдельно хочу отметить подход команды WPCRAFT: они всегда были на связи, быстро реагировали на любые запросы, давали рекомендации, а не просто «выполняли задачу». Видно, что люди любят свою работу и понимают, что делают.
Спасибо вашей команде за такое профессиональное, грамотное и оперативное решение всех вопросов. Рад сотрудничеству и смело рекомендую! 🚀
Blocksy позволил создать элегантный дизайн для магазина косметики: есть разные стили отображения фото, полный контроль над типографикой, цветами и отступами. Сайт вызывает доверие у покупателей. Отдельно хочу отметить поддержку от ВПкрафт Клуб — консультации и помощь при настройке оказались очень ценными, особенно для непрофессионала в этой области. Очень рекомендую и тему Blocksy, и сопровождение от ВПкрафт Клуб!
Полтора года назад случайно попал на страницу «Дайджест разработчиков» (wpcraft.ru). Зацепил подход к публикациям: легко и просто о WordPress. Подписался на Telegram-канал… И среди лавины статей, которые я постоянно анализирую об этой CMS, стал замечать за собой, что я не просто читаю канал «Сайты на WordPress & WooCommerce», но и перехожу по ссылке на сайт, чтобы узнать больше.
Откровенно скажу: такое у меня бывает очень редко, обычно с первых строчек уже понимаешь, что будет в конце. Статьи вызывают интерес и дают пищу для размышлений. Я даже для себя дал такое объяснение: ребята «в теме», работают от запросов рынка и, самое главное, хотят поделиться своими наработками.
В декабре прошлого года решил познакомиться с Анатолием, но как-то не срослось продолжение переписки. Но это никак не повлияло: я по-прежнему читаю всё, что они публикуют, и многое беру на вооружение. Их клуб Клуб WPCraft — лучшее сообщество в русскоязычном контенте WordPress. Хочу пожелать команде WPCraft — успехов, а также аудиторию единомышленников и заказчиков!
Участие в клубе WPCraft оказалось для меня очень поддерживающим форматом. Здесь можно не только разобрать свои задачи, но и посмотреть на них под другим углом — благодаря разнообразному опыту участников и обсуждений. Профессиональная обратная связь приходит быстро и по делу, и это та ценная штука, которая экономит время и нервы.
С Антоном работаем почти 2 года. Благодаря ему для проекта был выбран WordPress. Я воспринимал WordPress как продукт для контент проектов, но он показал как далеко WP зашёл в коммерции.
В общем вместо написания кода с нуля, мы выбрали плагины для WordPress и начали работать с ними.
При этом Антон помогает сопровождать проект всё это время. Помог найти программистов, ввести их в курс дела и постоянно подсказывает как надо делать, а как не надо.
В общем если хотите сэкономить миллионы долларов в разработке и годы жизни, лучше купите консультацию. Потом спасибо скажете 😇
Анатолий поверил в меня ещё на этапе собеседования и позже научил нормальным практикам разработки — не только работе с кодом и Git, но и подходам к процессам в бизнесе. Сейчас еженедельные созвоны с командой уже почти два года — устоявшаяся традиция.
Он как доктор Хаус от WordPress: не всегда мягко, но всегда чётко и по делу.
Потом появился клуб — и это стало логичным продолжением. Здесь всегда можно найти ответы, советы и рабочие решения, а если то или иное решение плохое — тебе подробно объяснят, почему. Это сильно экономит время, нервы и защищает от дорогих ошибок в проектах.
Опишите задачу
Расскажите, что происходит с сайтом. Разберём вводные, зададим уточняющие вопросы и предложим объём, цену и условия приёмки.
Форма на отдельной странице: описание проблемы, адрес сайта и контакт для ответа.
Или напишите напрямую: Telegram @wpcraftbot m@wpcraft.ru
Что будет после заявки
Если задача не разовая
