Интеграция
WooCommerce & МойСклад

Плагин и решения, которые позволяют сделать интеграцию и синхронизацию МойСклад и магазина на базе WooCommerce & WordPress.

Привет!

Мы делаем решения и плагины для интеграции сайтов на базе WooCommerce (WordPress) и МойСклад.

Эта задача требует того чтобы товары между Складом и Сайтом синхронизировались правильно, а потом из Заказа переходили на Склад.


Есть 4 решения…

База

Бесплатный плагин, для тех кому попробовать. Есть Клиенты кому этого хватает для старта.

Расширение

WooMS XT — тут мы собираем доп. опции, лучшие практики, с поддержкой. Мы помогаем все настроить и поддержим.

Стейкхолдерс

Опция, в которой есть погружение, приоритеты и влияние на развитие решений.

В основном нужно для крупных магазинов.

Индивидульно

Тут можно делать что угодно, но за отдельный бюджет.

Цены

База бесплатная. Скачивать тут.

Поддержка сообществом тут.

Она бесплатная, и потому без гарантий ответа.

XT подписка стоит около 1 тр в месяц, с оплатой за 1 год.

Брать тут.

Поддержка тут.

Только по почте.

Либо через GH.

Стейхолдерс стоит 100 евро в месяц.

При том что затраты стоят более 1000 евро в месяц.

Брать тут.

Более быстрое решение вопросов.

Есть доступ в закрытый чат, индивидуальное общение и созвоны.

Возможность диагностики на вашем сайте.

Ваши идеи идут в развитие решений.

Без вас крупных доработок не будет.

Индивидуальные доработки оцениваются по ТЗ. Может быть 10 тр, а может быть 500 тр.

Тут все просто — любые задачи.

Мы поможем найти разработчиков, но сами не можем писать крупные доработки. У нас просто не хватает бюджета и программистов.

Писать сюда.

Консультация как что делать

В целом консультации бесплатны везде где это работает.

Беда в том что у нас консультации не оплачиваются никем 🙂

Потому если нужна консультация то это стоит 5 тр до 1 часа.

В рамках 1 часа мы скажем что хорошо и что плохо и куда двигаться.

Где то это экономило пол года бесполезной работы.

Детали тут.

Почему такие цены?

Там есть ряд проблем:

  1. с одной стороны надо чтобы как то работало и есть бесплатный плагин https://wordpress.org/plugins/wooms/
  2. есть доп опции и надо доп плагин https://wpcraft.ru/product/wooms-xt/

В общем то этих 2х опций казалось что хватает.

Но потом возникли перекосы, когда крупные клиенты требуют опций, которые не нужны в 80% случаев.

Это приводило к тому что доходов не хватает чтобы покрывать расходы. Страдает поддержка. Клиенты которые оплатили XT не получают поддержку, так как силы уходят на доработки крупных клиентов.

Доходов просто не хватает чтобы оплачивать программистов.

Клиентов 800 штук. Тех кому ок — 80%, есть те кому мало — их 20%. 1% тех кто не доволен.

Нужно найти баланс и это сложно.

Бюджет по затратам чуть больше чем 1 млн. руб. в год, а доходов сильно меньше.

По этой причине пришлось разделить доходы на 4 категории:

  • есть те кому для старта хватает базовой версии и это бесплатно
  • есть те кому нужны доп опции и поддержка — это стоит 1 тр в месяц или около 12 тр в год
  • если нужны доработки, глубокая диагностика проблем на сайте, влияние на разработку и вектор развития — это стоит 100 евро в месяц
  • если нужно что то больше — это отдельные соглашения, спецификации и отдельная цена

Мы все про бизнес и понимаем что бизнес нельзя делать если твои расходы больше чем доходы.

Потому расчет на то что текущие решения адекватны для большинства, а те кто крупные и у кого есть особые пожелания — будут готовы оплачивать доп. затраты.

Есть ряд разных решений как вывести разработку из кризиса…

Оставить все как есть

В этом случае у нас страдает поддержка и мы задерживаем ответы по вопросам и проблемам.

Это плохое решение — лучше прекратить разработку и все вывести в опенсорс.

Как пойдет так пойдет.

Поменять цены и тарифы

Нужно сделать так что бесплатный плагин остается бесплатным.

Платный дает приоритетную поддержку.

Доработки в отдельном тарифе.

А сложные разработки за отдельную цену.

Передать разработку кому то еще

Я пытался продать этот плагин тем кто в теме. Но никто не хочет этот геморой покупать.

Можно переделать плагины про бабло. В этом случае плагин станет жестко платным. Чуть просрочили оплату и весь магазин встанет.

Придется срочно покупать, чтобы восстановить работу.

История

  • плагин начался с того что меня попросили оценить стоимость интеграции сайта магазина на базе WP-WooCommerce & MoySklad
  • я оценил работу в 2 недели, а потом оказалось что для получения результата надо было 2 года
  • доработки я делал уже за свой счет и вышел на бюджет около 1 млн руб в год
  • где то тут я попал в команду, в которой похожий проект делался для США с бюджетом около 2 млн руб в месяц
  • я пытался это сделать просто и 1 бесплатный и 1 платный плагин и пытался уложить в 1 млн руб в год, но не получилось 🙂
  • оказалось что доходов от такой бизнес модели не хватает, чтобы закрывать затраты на разработчиков
  • я начал выгорать и закрывать затраты из своих личных финансов
  • мы все понимаем что нельзя делать бизнес в минус
  • и дальше решение простое — либо закрывать бизнес, выводить все в опенсорс и пусть оно живет как получится
  • либо доходы от услуг должны начать превышать расходы
  • я делаю все что могу чтобы не прекращать разработку
  • далее вопрос к Клиентам

Если будут Клиенты кто готов доплачивать за приоритеты и доработки с затратами на диагностику — все получится.

Если нет, то нет. Скоро проект прикроется, я смогу доработать с теми кто про поддержку, и перестану вести любые доработки. Потому что своих сил уже не хватает.

В чем сложность?

Сложность в том что мы не ограничиваем код и даем права всем и на все.

В этом случае если мы работаем хорошо то это плохо 🙂

Чем лучше мы работаем и чем лучше пишем код, тем меньше доходов ))

Это сложная делема. Если мы делаем свою работу хорошо — наш доход становится меньше.

Потому что у клиентов пропадает желание делать платежи по доработкам.

Нам надо либо на уровне кода всем убить работу магазинов, либо сделать так чтобы работы не ломалась, и сделать так чтобы все работали без перерывов.

Пока мы не знаем как это сделать. Либо всех убивать и всем ломать бизнес. Либо делать так чтобы все работали, но были те кто готовы оплачивать сложные доработки.

Все хорошо?

В целом да 🙂

Вы в любом случаете играете в плюс.

Даже если условия не нравятся, то гарантия возврата денег она работает.

Другой вопрос что пока возврат сложен, потому что доходов уже нет, а расходы все еще есть.

Но если вы не готовы вкладываться, но желаете вернуть деньги, мы веренем.

Может быть не завтра, может быть чуть позже.

Но гарантия возврата денег будет работать в любом случае.

Как быть?

Тут пока вопросов больше чем ответов.

Если есть идеи как вырулить ситуацию помимо тех проблем и решений что обозначены — пишите в комментах.

Добавить комментарий