Мониторинг сайта и защита от критических ошибок

Следите за состоянием вашего сайта через почту, Телеграм и специальные сервисы.

Не теряйте Трафик, Доверие и Клиентов — реагируйте эффективно.

Если возникают фатальные ошибки на сайте — узнавайте об этом сразу!

Бесплатное решение про WordPress & WooCommerce.

Три канала уведомления о критических ошибках

Никакого инфо-шума, но при этом повышенная гарантия что вы реально увидите критическую проблему.

Электронная почта

В базе все ошибки могут идти просто на электронную почту, которую вы укажете.

Telegram

А что если почта на сайте сломалась? Или вы ее редко смотрите?

Тогда уведомление придет в Телеграм.

Better Stack

Запасной и накопительный канал логирования критических ошибок.

Вы увидите ошибки в сервисе BS. Он один из лучших в мире.

Двойная проверка состояния сайта

Что то можно узнать только через плагин, а какие то проблемы только через специальный сервис. Решение включает в себя оба варианта мониторинга.

Плагин Fatal Error Sentinel

Бесплатный плагин, который сообщает о критических проблемах

  • Fatal Errors — если на сайте образуются фатальные ошибки — то вы про них узнаете по почте
  • Почта перестала работать — вы узнаете об этом через Телеграм

Никакого шума — только сообщения о фатальных и критических ошибках.


WatchDog Telegram Bot

Иногда сайт умирает на столько — что плагин уже не помогает или не может их увидеть.

  • сайт в целом умер на совсем и плагин уже не работает
  • закончился SSL сертификат
  • домен пора продлевать

Про такие проблемы вы узнаете через Телеграм бота.


Зачем это нужно?

На реальных проектах с трафиком, рекламой, заказами и оплатами критические ошибки почти всегда означают прямые потери дохода:

  • клиент не может оформить заказ или оплату
  • не уходит письмо с подтверждением/доступами
  • часть функционала «ломается» после обновления ядра, темы или плагина
  • сайт периодически падает, а вы узнаёте об этом от злого клиента в мессенджере

Мониторинг и уведомления помогают:

  • поймать ошибку в момент возникновения, а не через несколько дней
  • быстро оценить масштаб: один сбой или массовая проблема
  • снизить потери: чем раньше найден фатал, тем меньше незавершённых заказов и потерянных оплат
  • поддерживать репутацию: сайт «под присмотром», а не живёт сам по себе

Это реализация подхода Zero Tolerance Policy for Critical Errors — нулевая терпимость к критическим ошибкам на сайте.

Для кого это решение?

Основные пользователи:

  • Владельцы сайтов на WordPress или интернет-магазинов на WooCommerce
    • когда каждый день простоя = прямые деньги
    • важна стабильность, трафик, доходы, оформления заказа, оплаты
  • Фрилансеры и небольшие студии, ведущие несколько клиентских проектов
    • нужно быстро понимать, на каком из 10-20 сайтов начались проблемы
    • важны автоматические уведомления, а не ручные проверки
  • Техподдержка/админы WordPress-проектов
    • нужно получать понятные технические сигналы: где именно фатал, какой файл, какой хук
    • удобно сразу пересылать предупреждения разработчику или в рабочий чат
  • Авторские проекты, курсы, membership-сайты на WordPress
    • доступы к курсам, подпискам, личным кабинетам критичны
    • важно, чтобы пользователи не упирались в 500-ю ошибку поздно вечером, когда вы офлайн

Теория разбитых окон или Zero Tolerance Policy for Critical Errors

Если коротко — важно не допускать критические ошибки, или если они возникли то реагировать эффективно.

Да в целом сайт на WordPress надежен и даже если возникают типовые ошибки — это не сильно страшно. Однако критические ошибки (Fatal Errors) — это другое. Такие ошибки надо обнаруживать как можно быстрее и исправлять также быстро.

Теория разбитых окон как и политика нулевой терпимости к критическим ошибкам говорят об одном и том же — таких проблемы быть не должно, а если они возникли — их надо решать как можно быстрее (ASAP).

Что делать?

Первый делом — установите плагин и настройте минимум 2 канала уведомлений

Базовый канал может быть почта — если вы ее читаете.

Но почта может сломаться — потому также важно настроить как минимум канал в Телеграм.

Настройка Телеграм бота

Этот сервис еще в разработке. Потому пока просто подпишитесь на канал в Телеграм и следите за новыми выпусками. Для 50% проблем — хватит плагина, который можно взять бесплатно выше.

Если будут вопросы — вливайтесь в наш клуб

Мы тут собираем лучших специалистов про WordPress & WooCommerce. Помогаем с вопросами.