--- title: "1С и WooCommerce: обмен остатками и заказами" description: "Обмен WooCommerce с 1С: почему важна конфигурация, как работает CommerceML, чем отличаются EDI и ITGALAXY и что проверять в обмене остатками и статусами." --- «Интеграция с 1С» — слишком общее описание, чтобы по нему выбирать решение. 1С — не один продукт, а семейство конфигураций, и обмен с WooCommerce подбирается под конкретную конфигурацию, редакцию и доработки. От этого зависят и состав данных, и поддержка складов, и работа с ценами. ## Какая конфигурация — такой и обмен Для подбора решения нужны три сведения: название конфигурации, редакция и наличие доработок. - **«1С:Управление торговлей» (УТ)** — учёт на нескольких складах, перемещения, комплектация, инвентаризации, управление запасами. Наиболее полный набор складских возможностей среди типовых торговых конфигураций. - **«1С:Управление нашей фирмой» (УНФ)** — учёт в небольшой компании: торговля, склад, деньги, производство в одном контуре. - **«1С:Розница»** — магазин и касса; обмен с сайтом обычно идёт через смежную систему или промежуточный узел. - **«1С:Комплексная автоматизация»** — несколько контуров учёта; обмен сложнее и почти всегда требует проекта, а не установки плагина. Одинаковый плагин на двух разных конфигурациях ведёт себя по-разному: то, что в УТ является складом, в «Рознице» может быть торговым объектом, а в УНФ — местом хранения с другими правилами резерва. ## CommerceML как основа обмена Большинство решений обмениваются через **CommerceML** — формат обмена коммерческими данными. Он покрывает типовой набор: - товары и вариации, категории, атрибуты; - изображения; - цены и типы цен; - остатки по складам; - заказы, их состав и статусы — в обе стороны. Наличие CommerceML упрощает подключение, но не гарантирует совместимость с любой базой без тестирования: состав выгружаемых полей определяется конфигурацией и настройками узла обмена, а не самим форматом. ## EDI: бесплатный плагин с CommerceML [EDI](https://wordpress.org/plugins/e-commerce-data-interchange) — бесплатный плагин с поддержкой CommerceML. По описанию разработчика: - передаёт товары и вариации, категории, атрибуты, изображения, цены и остатки; - поддерживает двусторонний обмен заказами, их составом и статусами; - в списке поддерживаемых конфигураций — «Управление торговлей», УНФ, «Розница» и «Комплексная автоматизация». **Что учесть:** бесплатность не отменяет стоимости настройки. Нестандартные доработки конфигурации требуют отдельной проверки — плагин читает стандартную выгрузку, а не вашу логику. ## ITGALAXY: обмен с 1С и другими системами [Решение ITGALAXY](https://itgalaxy.company/software/wordpress-woocommerce-1c-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8) — ещё один вариант обмена. В документации описаны настройка подключения, передача заказов с сайта и изменение их статусов по данным из учётной системы. В описании продукта также указана поддержка МойСклад и СБИС — это делает его кандидатом, если в компании несколько учётных контуров. ## Как выбирать обмен с 1С Сравнивайте не по наличию слова «1С» в описании, а по шести пунктам: 1. **Поддержка вашей конфигурации и редакции** — включая нестандартные доработки, если они есть. 2. **Типы цен.** Какие именно цены приходят на сайт и что происходит при смене типа цены в учёте. 3. **Склады.** Передаётся ли остаток по складам и как считается доступность при нескольких складах. 4. **Вариации.** Поддерживаются ли характеристики 1С как вариации WooCommerce, как сопоставляются значения. 5. **Возвраты и отмены.** Создаётся ли документ возврата, снимается ли резерв при отмене. 6. **Поведение при сбое.** Что происходит с остатками на сайте, если обмен упал: сохраняются последние значения или каталог обнуляется. Отдельно проверьте **единицы измерения**: «шт» и «упак» в 1С легко превращаются в разные остатки для одного товара, если коэффициент пересчёта не задан. ## Резервы и доступность В 1С резерв — это отдельная сущность учёта, а не вычитание из остатка в момент выгрузки. Сайту нужно передавать доступное к продаже количество, а не физический остаток, иначе витрина покажет товар, который уже зарезервирован под оптовый заказ. Типичная ошибка при самописном обмене: в WooCommerce пишется физический остаток, а резервы остаются только в 1С. Магазин продаёт зарезервированное, менеджер узнаёт об этом при сборке. ## Заказы и статусы Поток заказа обычно такой: сайт создаёт заказ → учёт создаёт документ реализации → статус документа возвращается на сайт. Требования к этому потоку те же, что и для любой учётной системы: - **Один маршрут.** Заказ не должен создаваться в 1С дважды — напрямую и через CRM. - **Внешний ID документа** хранится в заказе; повторная отправка обновляет существующий документ. - **Статусы 1С не равны статусам WooCommerce.** Нужна таблица соответствия: «зарезервирован», «отгружен», «закрыт» в учёте → `processing`, `completed`, `cancelled` на сайте. - **Обратная петля.** Изменение статуса на сайте не должно повторно переписывать документ в 1С. ## Связанные страницы - [Остатки в WooCommerce: где вести учёт](https://wpcraft.ru/kb/stacks/woocommerce/stock.md) — выбор схемы и общие проверки. - [МойСклад](https://wpcraft.ru/kb/stacks/woocommerce/stock/moysklad.md) — альтернативная облачная система учёта. - [Битрикс24](https://wpcraft.ru/kb/stacks/woocommerce/stock/bitrix24.md) — связка CRM с 1С и границы применимости. - [Другие товароучётные системы](https://wpcraft.ru/kb/stacks/woocommerce/stock/other-systems.md) — если учёт ведётся не в 1С и не в МойСклад. - [Системы и потоки данных](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/integrations/systems-and-data-flows.md) — протокол обмена с сайтом и состав данных. ## Материалы и источники - [Управление остатками в WooCommerce: МойСклад, 1С, retailCRM и Битрикс24](https://wpcraft.ru/blog/upravlenie-ostatkami-v-woocommerce-mojsklad-1s-retailcrm-i-bitriks24) - [Склад в «1С:Управление торговлей»](https://v8.1c.ru/trade/sklad-v-1s-upravlenii-torgovley) - [Управление складом и запасами в «1С:Управление торговлей»](https://v8.1c.ru/trade/upravlenie-skladom-i-zapasami) - [EDI — описание плагина в каталоге WordPress](https://wordpress.org/plugins/e-commerce-data-interchange) - [ITGALAXY — обмен WooCommerce с 1С, МойСклад и СБИС](https://itgalaxy.company/software/wordpress-woocommerce-1c-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8)