---
title: Воронка приёмной кампании
description: "Дашборд на Laravel + Filament: путь абитуриента от обращения до подтверждения места, единая шкала оценки, нагрузка консультантов и сравнение с прошлой кампанией."
---

## Что это за сервис

Рабочий дашборд приёмной комиссии и её руководителя на период кампании. Он ведёт абитуриента от первого обращения до подтверждения места: заявка начата, заявка заполнена, рассмотрение, решение о приёме, подтверждение (договор, оплата депозита или согласие на зачисление). Главные вопросы, на которые он отвечает: сколько людей на каждом этапе, какая конверсия прямо сейчас и как это соотносится с прошлым годом на ту же дату.

Без такого сервиса данные об абитуриенте разнесены между формой на сайте, порталом подачи документов и таблицей консультанта. Конверсию в подтверждение считают после окончания кампании, когда менять стратегию уже поздно. Абитуриентов распределяют между консультантами как придётся, а оценивают по-разному, потому что единой шкалы в системе нет.

Для первого релиза хватает этапов воронки, закрепления консультантов и ежедневных снимков. Шкалу оценки и сравнение с прошлой кампанией добавляют, когда накопятся данные хотя бы за один полный цикл приёма.

## Что он делает

- **Ведёт абитуриента по этапам.** Каждое обращение проходит фиксированную последовательность этапов, и у каждого перехода есть дата и автор.
- **Показывает конверсию в реальном времени.** Доля перехода между этапами видна по программам и каналам в течение всей кампании, а не в итоговом отчёте.
- **Распределяет нагрузку.** Новые обращения назначаются консультантам по очереди, по программе или по региону, а сводка показывает текущее число абитуриентов у каждого.
- **Оценивает по единой шкале.** Критерии и веса заданы в системе, поэтому все консультанты оценивают заявки одинаково.
- **Сравнивает с прошлыми кампаниями.** Показатели текущего года стоят рядом с прошлогодними на ту же календарную дату.
- **Возвращает недозаполненные заявки.** Если заявку начали и не закончили за заданное время, абитуриент получает напоминание, а консультант — задачу.

## Нюансы и особенности

- **Граница сценария — подтверждение места.** Этот дашборд отвечает за привлечение и отбор. Путь от решения о приёме до фактического зачисления с документами и местами в группах ведёт [трекер зачисления](https://wpcraft.ru/kb/stacks/filament/use-cases/education/enrollment-pipeline-tracker.md), а итоговый контингент считает [аналитика контингента](https://wpcraft.ru/kb/stacks/filament/use-cases/education/enrollment-analytics-dashboard.md).
- **Этапы — фиксированный справочник.** «Заявка подана» должна означать одно и то же у всех консультантов. Свободный текстовый статус ломает и конверсию, и сравнение с прошлым годом.
- **Сравнение на ту же дату.** Чтобы сопоставить кампании, нужны ежедневные снимки воронки. Итоговые цифры прошлого года против текущих промежуточных дают ложный вывод об отставании.
- **Шкала оценки версионируется.** Критерии и веса согласуют с приёмной комиссией. Если их меняют посреди кампании, сохраняйте версию вместе с оценкой, чтобы сравнивать заявки честно.
- **Один человек — несколько заявок.** Абитуриент может подать документы на разные программы. Храните человека и заявки отдельно, а в карточке показывайте все его заявки.
- **Персональные данные и доступ.** Заведующий кафедрой видит заявки своей программы, консультант — своих абитуриентов, руководство — всё. Ограничение действует на сервере, включая выгрузки. Согласие на обработку персональных данных фиксируется вместе с заявкой.
- **Интеграция вместо переноса.** Если заявки приходят из портала или официальной системы приёма, дашборд синхронизируется с ними через API или читает разрешённые таблицы. Когда штатная CRM приёмной комиссии уже закрывает задачу, отдельное приложение может не понадобиться.

## Как сгенерировать через ИИ-агентов

Промпты рассчитаны на AI-агента (Claude Code, Cursor и аналоги) в Laravel-проекте с установленным **Filament 4.x**. Отправляйте их по одному и проверяйте результат каждого шага.

### 1. Данные и модели

```text
Создай модели и миграции для приёмной кампании: Applicant (ФИО, контакты,
регион, согласие на обработку данных), Program (название, подразделение),
AdmissionCycle (год, даты начала и окончания), Application (абитуриент,
программа, кампания, этап из фиксированного enum: обращение, заявка начата,
заявка заполнена, на рассмотрении, решение о приёме, место подтверждено,
отказ; консультант, итоговая оценка, версия шкалы), StageChange (заявка,
этап, дата, автор). Добавь фабрики с демо-данными за две кампании.
```

### 2. Карточка абитуриента и заявки

```text
Сгенерируй Filament-ресурсы Applicant и Application. В карточке абитуриента
покажи все его заявки, историю этапов и оценки через relation managers.
Смена этапа — только через действие, которое пишет запись в StageChange.
```

### 3. Шкала оценки и распределение

```text
Добавь справочник критериев оценки с весами и версией. В заявке сделай
форму оценки по критериям с автоматическим расчётом итогового балла.
Новые обращения назначай консультанту по правилу из настроек: по очереди,
по программе или по региону. Добавь таблицу нагрузки консультантов.
```

Проверьте, что при смене весов старые оценки сохраняют свою версию шкалы.

### 4. Снимки и напоминания

```text
Сделай ежедневную задачу, которая сохраняет снимок числа заявок по этапам,
программам и кампаниям. Добавь задачу, которая находит заявки в статусе
«заявка начата» дольше настраиваемого срока, отправляет абитуриенту письмо
и создаёт задачу консультанту. Повторный запуск не дублирует письма.
```

### 5. Доступ и дашборд

```text
Настрой доступ: консультант видит своих абитуриентов, заведующий кафедрой —
заявки своей программы, руководство приёмной комиссии — всё. Добавь виджеты
воронки по этапам, конверсии между этапами и сравнения с прошлой кампанией
на ту же дату. Ограничения доступа примени и к экспорту.
```

Войдите под консультантом и убедитесь, что чужие заявки не видны ни в таблице, ни в виджетах.

## Похожие сценарии

- [Трекер зачисления](https://wpcraft.ru/kb/stacks/filament/use-cases/education/enrollment-pipeline-tracker.md) — продолжение после решения о приёме: документы, места и зачисление.
- [Аналитика контингента](https://wpcraft.ru/kb/stacks/filament/use-cases/education/enrollment-analytics-dashboard.md) — численность, удержание и заполняемость уже зачисленных.
- [Управление лидами](https://wpcraft.ru/kb/stacks/filament/use-cases/sales/lead-management.md) — та же логика распределения и квалификации обращений в продажах.
- Чем отличается от [трекера зачисления](https://wpcraft.ru/kb/stacks/filament/use-cases/education/enrollment-pipeline-tracker.md): здесь отбор и конверсия до подтверждения места, там — исполнение зачисления и контроль мест.

## Материалы и источники

- [Refine: Admissions Pipeline Dashboard](https://refine.dev/use-cases/education/admissions-pipeline-dashboard/)
- [Filament 4.x: ресурсы](https://filamentphp.com/docs/4.x/resources/overview)
- [Filament 4.x: связанные записи](https://filamentphp.com/docs/4.x/resources/managing-relationships)
- [Filament 4.x: виджеты-графики](https://filamentphp.com/docs/4.x/widgets/charts)
- [Filament 4.x: экспорт](https://filamentphp.com/docs/4.x/actions/export)