---
title: Модели торговли
description: "Карта моделей электронной коммерции: B2C, B2B, мультивендорная платформа и каналы продаж."
---

TL;DR: модель торговли отвечает на вопросы «что продаём, кому, кто продавец и через какой канал заключается сделка». Это первый выбор проекта: он определяет требования к платформе, данным, платежам и логистике, но сам не выбирает CMS и не описывает API.

## Что здесь и чего здесь нет

Контур отвечает за коммерческую схему сделки. Платформа и витрина — в [контуре платформы](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/storefront.md), данные и обмен — в [контуре интеграций](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/integrations.md), деньги — в [контуре платежей](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/payments.md), физическое исполнение — в [контуре логистики](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/logistics.md).

## Карта моделей

| Модель | Покупатель | Продавец | Деньги | Товар | Документы |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Собственный B2C-магазин | Физлицо | Владелец магазина | Эквайринг, СБП, BNPL, при получении | Свой склад/поставщики | Кассовый чек |
| Каталог-витрина | Физлицо | Владелец каталога | Вне сайта: менеджер, канал-партнёр | Свой или партнёрский ассортимент | Нет онлайн-сделки |
| B2B-портал | Юрлицо, контрагент | Поставщик | Счёт, безнал, отсрочка, лимит | Договорные поставки | Счёт, УПД/УКД, ЭДО |
| Собственный маркетплейс | Физлицо или юрлицо | Сторонние продавцы | Split-платёж, комиссия, выплаты | Ассортимент продавцов | Чеки продавцов, отчёты платформы |
| Продажа на чужом маркетплейсе | Покупатели площадки | Владелец товарного бизнеса | Комиссия площадки, выплаты по графику | FBO/FBS-схемы площадки | Документы площадки, отчёты продавца |

## Шесть различий между моделями

- **Сторона сделки.** B2C — физлицо принимает решение сам; B2B — организация с ролями, согласованиями и платёжными обязательствами.
- **Момент оплаты.** Онлайн-оплата на витрине, оплата при получении, счёт с отсрочкой или выплата от площадки.
- **Кто отвечает за товар.** Собственный склад, dropshipping, продавец маркетплейса или схема FBO/FBS.
- **Документооборот.** От кассового чека до УПД/УКД и юридически значимого ЭДО.
- **Владелец данных и канала.** Свой магазин владеет клиентом и историей; площадка владеет аудиторией и правилами.
- **Юридические роли.** Продавец, владелец витрины, оператор платформы и агент по выплатам могут быть разными лицами.

## Каналы продаж и омниканальность

Канал — то место, где сделка фактически закрывается: собственный сайт, каталог-витрина, чужой маркетплейс, соцсети и мессенджеры, офлайн-точка. Одна и та же модель торговли может работать в нескольких каналах одновременно.

Омниканальная связка с офлайн-точкой означает общий товар, общий остаток и сквозную историю клиента: онлайн-заказ с получением в магазине, резерв в точке, возврат покупки из онлайн-канала в офлайн. Для этого нужны общие товарные данные и остатки (см. [данные и интеграции](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/integrations.md)) и единая политика возвратов (см. [логистика и постпродажа](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/logistics.md)).

## Страницы контура

- [Интернет-магазин](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/models/b2c.md) — типовая модель B2C-магазина с бюджетными ориентирами и брифом.
- [B2C каталог-витрина](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/models/b2c-catalog.md) — каталог без онлайн-оплаты, модель лида.
- [B2B портал и оптовый каталог](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/models/b2b-portal-wholesale.md) — персональные условия, роли и документооборот.
- [Маркетплейс и агрегатор](https://wpcraft.ru/kb/practices/ecommerce/models/marketplace-aggregator.md) — платформа нескольких продавцов.

## Материалы и источники

- [Практики WPCraft](https://wpcraft.ru/practices)