---
title: "Шаблон: Политика конфиденциальности"
description: Готовый шаблон политики конфиденциальности под 152-ФЗ для адаптации под ваш сайт
---

## Как использовать этот шаблон

Этот документ является **основой** для вашей Политики конфиденциальности. Замените все фразы `[в квадратных скобках]` на ваши реальные данные.

**Важно:** Проверьте шаблон у IT-юриста перед публикацией, чтобы убедиться, что он полностью соответствует вашему бизнесу.

---

## ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

**Дата вступления в силу:** [дата] (например: 1 мая 2026 года)  
**Последнее обновление:** [дата]

### 1. Определения

**1.1. Оператор персональных данных** — ООО "[Название компании]" (далее — «Мы», «Компания»), зарегистрированное по адресу: [юридический адрес], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН].

**1.2. Персональные данные** — любая информация, относящейся к определённому или определяемому физическому лицу.

**1.3. Сайт** — веб-сайт, расположенный по адресу [https://example.com] (далее — «Сайт»).

**1.4. Пользователь** — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его услуги.

**1.5. Согласие** — добровольное волеизъявление Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путём отметки соответствующего чекбокса при заполнении формы.

### 2. Информация, которую мы собираем

#### 2.1. Данные, собираемые при заполнении форм

Когда вы заполняете форму на Сайте (например, форму обратной связи, подписку на рассылку, оформление заказа), мы собираем следующие данные:

- Фамилия, имя, отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес (если применимо)
- [Другие поля, специфичные для вашего сайта: например, компания, должность, вид интереса и т.д.]

#### 2.2. Автоматически собираемые данные

При посещении Сайта мы автоматически собираем:

- IP-адрес вашего устройства
- Информация о браузере и операционной системе
- Дата и время визита
- Страницы, которые вы посещали
- Как долго вы были на странице
- Реферер (откуда вы пришли)
- Данные из cookies и аналогичных технологий

#### 2.3. Как мы собираем данные

Мы используем следующие технологии:

- **Cookies** — файлы, сохраняемые на вашем устройстве
- **Пиксели отслеживания** — небольшие изображения, которые отправляют данные о вашем поведении
- **Логи сервера** — автоматическое сохранение информации о запросах к Сайту

### 3. Цели обработки персональных данных

**[Выберите применимые и добавьте свои]**

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:

3.1. **Ответ на вашу заявку** — чтобы связаться с вами и ответить на вопросы (основание: согласие / исполнение договора)

3.2. **Отправка рассылки новостей** — если вы подписались на рассылку (основание: согласие)

3.3. **Исполнение заказа** — чтобы доставить товар или оказать услугу (основание: исполнение договора)

3.4. **Аналитика и статистика** — чтобы улучшать Сайт, понимать поведение пользователей (основание: законные интересы)

3.5. **Безопасность** — чтобы защитить Сайт от мошенничества и атак (основание: законные интересы)

3.6. **Соответствие законам** — если требуется по закону (основание: правовое обязательство)

3.7. **[Другие цели, специфичные для вашего бизнеса]**

### 4. Законные основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основе:

- **Ваше согласие** — когда вы отмечаете чекбокс при заполнении формы
- **Исполнение договора** — когда вы совершаете покупку или заказываете услугу
- **Законное обязательство** — когда требуется по закону (налоговые, таможенные и т.д. органы)
- **Наши законные интересы** — для улучшения Сайта и безопасности

### 5. Сроки хранения данных

| Тип данных | Срок хранения | Основание |
|-----------|----------|----------|
| Данные из форм (обратная связь, заявки) | [6-24 месяца] | Согласие пользователя |
| Email для рассылки | До отписки + [30 дней] | Согласие пользователя |
| Данные о заказах | 5 лет | Требования законодательства |
| Cookies | [указать срок: 1 год, 2 года и т.д.] | Согласие пользователя |
| IP-адреса и логи сервера | 30 дней | Безопасность |
| Архивные копии | 1 год после удаления | Резервное копирование |

После истечения сроков данные удаляются или анонимизируются.

### 6. Получатели персональных данных

Мы передаём ваши данные следующим третьим лицам:

#### 6.1. Сервисы аналитики

- **Google Analytics** — анализ трафика (ссылка на политику: https://policies.google.com/privacy)
- **Яндекс.Метрика** — анализ поведения пользователей (ссылка на политику: https://yandex.ru/legal/confidential/)
- [Другие сервисы аналитики, если используются]

#### 6.2. Email-сервисы

- **[Название сервиса, например: Mailchimp, SendPulse, Beget и т.д.]** — отправка рассылок (ссылка на политику: [ссылка])

#### 6.3. CRM и системы управления клиентами

- **[Название CRM, если используется]** — сохранение информации о клиентах (ссылка на политику: [ссылка])

#### 6.4. Платёжные системы

- **[Яндекс.Касса, Stripe, PayPal и т.д.]** — обработка платежей (ссылка на политику: [ссылка])

#### 6.5. Хостинг и облачные хранилища

- **[Название хостинга, например: Beget, TimeWeb и т.д.]** — хранение данных (ссылка на политику: [ссылка])

#### 6.6. Государственные органы

Мы можем передать ваши данные государственным органам, если:
- Требуется по суду
- Требуется правоохранительными органами
- Требуется для исполнения закона

### 7. Ваши права

Согласно закону 152-ФЗ, у вас есть право:

**7.1. Право доступа** — узнать, какие ваши данные мы обрабатываем  
**7.2. Право исправления** — исправить неточные или неполные данные  
**7.3. Право удаления** — потребовать удаления ваших данных (кроме данных, требуемых по закону)  
**7.4. Право ограничения обработки** — ограничить использование ваших данных  
**7.5. Право на возражение** — возразить против обработки данных для маркетинга  
**7.6. Право на передачимость** — получить свои данные в структурированном виде

Чтобы реализовать любое из этих прав, напишите нам на адрес: **[ваш email]**

### 8. Безопасность данных

Мы предпринимаем следующие меры для защиты ваших данных:

- Использование HTTPS-протокола (шифрование данных при передаче)
- Ограничение доступа к данным только авторизованному персоналу
- Регулярное резервное копирование
- Использование брандмауэра и системы защиты от атак
- [Другие конкретные меры безопасности вашей компании]

Однако, ни одна система безопасности не является абсолютной. Мы не гарантируем абсолютную безопасность ваших данных, но прилагаем все усилия для их защиты.

### 9. Передача данных за границу

[**Если вы НЕ передаёте данные за границу, оставьте этот раздел:**]

Мы не передаём ваши данные в страны вне Российской Федерации.

[**Если передаёте в страны, не признанные Роскомнадзором как имеющие достаточный уровень защиты:**]

Мы передаём ваши данные в следующие третьи страны: [например, США, Европа и т.д.]

Основание передачи: [ваше согласие / исполнение договора / другое]

Вы можете узнать подробнее о защите ваших данных в странах-получателях, связавшись с нами по адресу: [ваш email]

### 10. Файлы cookies

Мы используем cookies для:
- Аутентификации (вход в аккаунт)
- Запоминания ваших предпочтений
- Аналитики
- Рекламы и ретаргетинга

Подробнее см. [Политику использования cookies](https://wpcraft.ru/kb/legal/templates/cookie-policy-template.md).

### 11. Обновления политики

Мы можем обновлять эту Политику в любое время. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Существенные изменения будут сообщены вам по email или через уведомление на Сайте.

Продолжая использовать Сайт после обновления Политики, вы принимаете её новую версию.

### 12. Контакты

Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные:

**Email:** [ваш email]  
**Телефон:** [ваш телефон]  
**Адрес:** [ваш юридический адрес]  
**Форма обратной связи:** [ссылка на форму на вашем сайте]

**Ответственное лицо по персональным данным:**  
Фамилия, имя, отчество: [ФИО]  
Email: [email]

---

## Советы по адаптации этого шаблона

1. **Замените все [текст в квадратных скобках]** на ваши реальные данные
2. **Проверьте раздел 6** (Получатели данных) — убедитесь, что указали ВСЕ сервисы, которые получают доступ к данным пользователей
3. **Будьте конкретны** — не пишите просто «аналитика», а указывайте конкретные сервисы (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.д.)
4. **Обновляйте регулярно** — если добавили новый сервис или изменили сроки хранения, обновите документ
5. **Передайте юристу** — перед публикацией проверьте у специалиста

---

**Ссылки:**
- [Обязательные страницы](https://wpcraft.ru/kb/legal/required-pages.md)
- [Шаблоны документов](https://wpcraft.ru/kb/legal/templates.md)