--- title: "Шаблон: Политика использования cookies" description: Готовый шаблон политики cookies для адаптации под ваш сайт --- ## Как использовать этот шаблон Эта политика описывает, какие cookies вы используете, для чего и как пользователь может ими управлять. **Важно:** Перед публикацией убедитесь, что все упомянутые сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel и т.д.) действительно работают на вашем сайте. --- ## ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIES **Дата вступления в силу:** [дата] **Последнее обновление:** [дата] ### 1. Что такое cookies **1.1. Определение** Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютер, телефон, планшет) при посещении Сайта. **1.2. Как они работают** - Когда вы посещаете Сайт, его сервер отправляет cookie на ваше устройство - При повторном посещении браузер отправляет эту информацию обратно на сервер - Это позволяет Сайту узнать: кто вы, какие страницы вы посещали, ваши предпочтения и т.д. **1.3. Пример:** ``` Первый визит: вы выбираете язык "Русский" Сайт сохраняет это в cookie "language=ru" Второй визит: браузер отправляет "language=ru" Сайт загружает страницу на русском языке ``` ### 2. Типы cookies Мы используем cookies следующих типов: #### 2.1. Функциональные cookies (необходимые) **Назначение:** без них Сайт не может работать нормально **Примеры:** - Сессионные cookies — для входа в личный кабинет - Cookies безопасности — для защиты от атак - Cookies языка — для запоминания выбранного языка - Cookies корзины — чтобы товары остались в корзине при перезагрузке **Когда используются:** ВСЕГДА, с первого визита **Можно ли отключить:** НЕТ, они критичны для работы **Пример:** ``` Сайт: shop.example.com Имя: sessionid Значение: abc123def456 Срок: до конца сессии ``` #### 2.2. Аналитические cookies **Назначение:** понять, как люди используют Сайт **Примеры:** - Какие страницы посещают - Сколько времени проводят на странице - Откуда пришли (поисковая система, реклама, прямой переход) - На какие кнопки нажимают **Сервисы:** - [Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/6004245) — самая популярная аналитика - [Яндекс.Метрика](https://yandex.ru/support/metrica/general/cookies.html) — аналитика в России - [Другие, если используются] **Когда используются:** при первом визите (если вы согласны) **Можно ли отключить:** ДА, через cookie-баннер на сайте или в браузере **Пример:** Google Analytics отправляет события типа "пользователь нажал на кнопку заказа" #### 2.3. Маркетинговые cookies (ретаргетинг) **Назначение:** показывать вам релевантную рекламу **Как работает:** 1. Вы посещаете наш Сайт и смотрите товар А 2. Мы сохраняем в cookie "viewed_product=A" 3. Вы переходите на другой сайт (например, Facebook) 4. Facebook видит этот cookie (точнее, пиксель) и показывает вам рекламу товара А 5. Вы кликаете на рекламу и возвращаетесь на наш Сайт **Сервисы:** - [Facebook Pixel](https://www.facebook.com/policies/cookies/) — для рекламы в Facebook / Instagram - [Google Ads](https://policies.google.com/technologies/cookies) — для рекламы в Google - [Яндекс.Маркет / ДжПМ](https://yandex.ru/support/direct/settings/cookies.html) — для рекламы в Яндекс - [Другие, если используются] **Когда используются:** при согласии (через cookie-баннер) **Можно ли отключить:** ДА, через баннер или в браузере **Пример:** `_fbp` cookie из Facebook Pixel #### 2.4. Cookies третьих лиц (социальные сети) **Назначение:** встроить функции социальных сетей (кнопки Like, Share) **Примеры:** - Кнопка "Поделиться в Facebook" - Виджет Яндекс Карты - Чат от Intercom - Видео с YouTube **Сервисы:** - [Facebook](https://www.facebook.com/policies/cookies/) - [YouTube](https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-features/privacy/) - [Яндекс](https://yandex.ru/support/maps/concepts/cookies.html) - [Другие, если используются] **Когда используются:** при согласии или при нажатии на кнопку **Можно ли отключить:** ДА ### 3. Полный список cookies на нашем сайте [**Заполните таблицу для вашего сайта:**] | Имя | Тип | Назначение | Источник | Срок | Можно ли отключить | |-----|-----|-----------|---------|------|------------------| | `sessionid` | Функциональный | Сессия пользователя | Наш сервер | До конца сессии | НЕТ | | `language` | Функциональный | Язык сайта | Наш сервер | 1 год | НЕТ | | `_ga` | Аналитический | Google Analytics | Google | 2 года | ДА | | `_fbp` | Маркетинговый | Facebook Pixel | Facebook | 3 месяца | ДА | | [Другие] | [Тип] | [Назначение] | [Источник] | [Срок] | [ДА/НЕТ] | ### 4. Как управлять cookies #### 4.1. В браузере Вы можете управлять cookies в настройках браузера: **Chrome:** 1. Нажмите ⋯ → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Cookies 2. Выберите: «Разрешить все cookies», «Блокировать сторонние cookies», «Блокировать все cookies» **Firefox:** 1. Нажмите ≡ → Настройки → Приватность и защита 2. Выберите параметр для cookies **Safari:** 1. Настройки → Приватность → Cookies и данные сайтов 2. Выберите параметр **Edge:** 1. Параметры → Приватность, поиск и услуги 2. Cookies и данные сайтов #### 4.2. На нашем сайте Вы можете управлять согласием на cookies через **cookie-баннер**, который появляется при первом визите: - **Принять всё** — согласиться со всеми cookies - **Только необходимые** — блокировать маркетинговые и аналитические cookies - **Настроить** — выбрать конкретные типы cookies После выбора ваше согласие сохраняется, и баннер больше не появляется (в течение [1 года] / [3 месяцев]). #### 4.3. Удаление cookies Вы можете удалить cookies из браузера: **Chrome:** 1. Нажмите ⋯ → Инструменты → Удаление данных о просмотрах 2. Установите период "Весь период" 3. Отметьте "Cookies и другие данные сайтов" 4. Нажмите "Удалить данные" [Аналогичные инструкции для Firefox, Safari, Edge] ### 5. Отказ от маркетинговых cookies #### 5.1. Глобальный отказ (Do Not Track) Если вы включите "Do Not Track" в браузере, мы попытаемся уважить этот выбор. **Как включить:** **Chrome:** Нельзя включить встроенной опцией **Firefox:** ≡ → Параметры → Приватность → установите "Отправлять сигнал…" → ВКЛ **Safari:** Параметры → Приватность → отметьте "Просить сайты не отслеживать" **Edge:** Параметры → Приватность → установите DNT → ВКЛ #### 5.2. Отказ от Google Analytics Вы можете отказаться от отслеживания Google Analytics, установив расширение браузера: [Google Analytics Opt-out Browser Add-on](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) #### 5.3. Отказ от Facebook Pixel Посетите [Facebook Ad Preferences](https://www.facebook.com/ads/preferences) и настройте, какую рекламу вы хотите видеть. ### 6. Данные за границей [**Выберите применимое:**] **Если данные НЕ передаются за границу:** ``` Все cookies обрабатываются на серверах в Российской Федерации. Данные не передаются иностранным компаниям. ``` **Если данные передаются за границу:** ``` Некоторые cookies обрабатываются следующими компаниями: - Google (США) — для Google Analytics - Facebook (США) — для Facebook Pixel - [Другие компании и страны] Передача данных основана на вашем согласии. Вы можете в любой момент отозвать согласие через cookie-баннер. ``` ### 7. Как долго хранятся cookies | Тип | Срок хранения | |-----|----------| | Функциональные | До [дня] или конца сессии | | Аналитические | [1-2 года] | | Маркетинговые | [1-3 месяца] | | Третьих лиц | [указать по каждому] | После истечения срока cookie удаляется, и браузер больше не отправляет его на сервер. ### 8. Защита cookies **8.1. Безопасность** - Мы используют флаг `Secure` — cookies передаются только по HTTPS - Мы используем флаг `HttpOnly` — cookies недоступны для JavaScript (защита от XSS-атак) - Мы используем `SameSite` — cookies не отправляются при запросах с других сайтов (защита от CSRF) **8.2. Шифрование** - Все данные передаются по SSL/TLS (шифрование) - Cookies содержат только идентификаторы сессий, не пароли ### 9. Изменения в этой политике Мы можем обновлять эту Политику в любой момент. Дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения будут сообщены через: - Email - Уведомление на Сайте Продолжение использования Сайта означает согласие с новой Политикой. ### 10. Контакты Если у вас есть вопросы о cookies или нашей Политике: **Email:** [ваш email] **Телефон:** [ваш телефон] **Форма:** [ссылка на форму] --- ## Код cookie-баннера (пример) Если хотите реализовать простой cookie-баннер самостоятельно: ```html ``` --- ## Советы по адаптации 1. **Заполните таблицу cookies** (раздел 3) — укажите ВСЕ cookies на вашем сайте 2. **Укажите все сервисы** — если используете Google Analytics, Facebook Pixel и т.д., добавьте их в раздел 2 3. **Проверьте сроки хранения** — посмотрите в документации каждого сервиса, как долго хранятся cookies 4. **Убедитесь, что cookie-баннер работает** — перед публикацией протестируйте баннер на сайте 5. **Дайте пользователям выбор** — убедитесь, что есть кнопка "Отклонить" (не менее выразительная, чем "Принять") --- **Ссылки:** - [Политика конфиденциальности](https://wpcraft.ru/kb/legal/required-pages.md) - [Рекомендуемые страницы](https://wpcraft.ru/kb/legal/optional-pages.md) - [Технические аспекты](https://wpcraft.ru/kb/legal/implementation-checklist.md) - [Шаблоны документов](https://wpcraft.ru/kb/legal/templates.md)