﻿---
title: "Дашборд по назначению сайта: какие метрики выбрать"
description: Как выбрать основную цель сайта и собрать дашборд из результатов, факторов влияния и диагностических метрик.
---

Один и тот же набор метрик не подходит всем сайтам. Для магазина важны покупки и выручка, для новостного издания — скорость охвата публикаций, а для портфолио — обращения после просмотра кейсов. Поэтому дашборд начинается не со списка доступных отчётов, а с основного результата сайта.

Такой подход использует и Google Site Kit: сначала предлагает указать назначение сайта, частоту публикаций и цели, затем подбирает ключевые метрики. В Site Kit можно вывести до восьми таких плиток. Это полезный ориентир для компактного дашборда, но не обязательное ограничение для других аналитических систем.

## Выберите основную цель

Категория определяется не платформой и не набором функций, а результатом, ради которого существует сайт.

| Основная цель | Главный вопрос дашборда | Основной результат | Статья |
|---|---|---|---|
| Продавать товары | Приносит ли каталог оплаченные заказы? | Покупки и выручка | [Дашборд магазина](https://wpcraft.ru/kb/dashboards/sell-products.md) |
| Предоставлять услуги | Приводит ли сайт подходящих клиентов? | Лиды и их качество | [Дашборд сайта услуг](https://wpcraft.ru/kb/dashboards/provide-services.md) |
| Монетизировать контент | Сколько дохода приносит аудитория? | Доход по источникам и страницам | [Дашборд монетизации](https://wpcraft.ru/kb/dashboards/monetize-content.md) |
| Вести блог | Читают ли материалы и возвращаются ли читатели? | Вовлечённое чтение и возвращаемость | [Дашборд блога](https://wpcraft.ru/kb/dashboards/publish-blog.md) |
| Публиковать новости | Насколько быстро и широко распространяются публикации? | Оперативный охват и чтение | [Дашборд новостей](https://wpcraft.ru/kb/dashboards/publish-news.md) |
| Показывать работы | Приводят ли кейсы к запросу на сотрудничество? | Обращения после просмотра работ | [Дашборд портфолио](https://wpcraft.ru/kb/dashboards/portfolio.md) |

Если у сайта несколько целей, выберите одну основную для верхнего уровня дашборда. Например, блог магазина остаётся частью пути к покупке, но для редакционной команды может иметь отдельный вторичный дашборд. Не складывайте подписки, покупки и рекламный доход в один условный «общий результат»: у этих событий разная ценность и разные способы проверки.

## Из чего состоит полезный дашборд

Располагайте показатели от решения к причине:

1. **Результат.** Одна-две метрики, по которым можно понять, достигнута ли цель: выручка, подтверждённые лиды, доход от рекламы.
2. **Эффективность.** Нормированный показатель, который позволяет сравнивать периоды с разным трафиком: доля сессий с покупкой, конверсия в обращение, Page RPM.
3. **Факторы влияния.** Каналы, посадочные страницы, товары, рубрики или типы устройств, которые объясняют изменение результата.
4. **Диагностика.** Воронка, глубина прокрутки, добавления в корзину, ошибки формы и другие промежуточные действия.

Промежуточное действие не должно незаметно заменять результат. Клик по телефону — не подтверждённый лид, добавление в корзину — не покупка, а переход по партнёрской ссылке — не подтверждённая продажа рекламодателю.

## Базовый набор правил

### Не дублируйте взаимозаменяемые метрики

В GA4 показатель отказов обратен уровню вовлечённости. Для компактного дашборда обычно достаточно уровня вовлечённости: две плитки с обратными значениями не дают нового сигнала.

Не ставьте рядом несколько вариантов одной конверсии без явной разницы. Например, «все отправки форм» и «обращения по основной услуге» можно показывать одновременно только как разные уровни: общую диагностику и основной результат. Используйте для них разные подписи, а не одинаковое «лиды».

### Фиксируйте формулу и область расчёта

У каждой метрики запишите:

- числитель и знаменатель;
- источник данных;
- включённые события, страницы и статусы;
- валюту, часовой пояс и период;
- способ обработки повторов и возвратов.

Например, «доля сессий с покупкой» и «число событий `purchase` на сессию» — разные показатели. Если в одной сессии возможны два заказа, их значения разойдутся. В Site Kit Sales Rate рассчитывается как доля покупок от общего числа сессий, поэтому при переносе логики в собственный отчёт важно явно выбрать способ расчёта.

### Сравнивайте сопоставимое

Используйте предыдущий период той же длины, а для сезонного бизнеса — также аналогичный период прошлого года. Сопоставляйте одинаковые каналы, устройства и типы страниц. Не переносите средние значения чужой отрасли на свой сайт: состав трафика, цена, регион и качество измерения могут сильно различаться.

### Разделяйте источники данных

| Источник | Что лучше измеряет |
|---|---|
| GA4 | Действия на сайте, вовлечённость, воронки и ключевые события |
| Search Console | Показы и клики в Поиске, Discover и Google Новостях |
| WooCommerce или другая CMS | Заказы, статусы, товары и фактические операции |
| CRM | Качество лидов, сделки и выручку после обращения |
| AdSense и другие рекламные системы | Доход и рекламные показы |
| Рекламные кабинеты | Расходы, кампании и стоимость привлечения |

Расхождения между системами не всегда означают ошибку: у них разные определения, задержки, часовые пояса и правила атрибуции. Но для финансовых решений заранее определите основной источник истины.

## Рекомендуемый ритм просмотра

- **Ежедневно:** основной результат и резкие отклонения; для новостей — оперативные данные после выхода материалов.
- **Еженедельно:** каналы, страницы, устройства и изменения в воронке.
- **Ежемесячно:** структура дохода или спроса, качество лидов, вклад evergreen-контента и план изменений.
- **После изменения измерения:** отдельная проверка событий и пометка в отчёте. Не сравнивайте периоды с разной логикой сбора без оговорки.

Перед настройкой виджетов проверьте, что целевые действия действительно собираются. В GA4 важные для бизнеса события отмечаются как ключевые; само наличие события ещё не подтверждает его смысл и качество. Параметры для срезов по формам, авторам, рубрикам или товарам могут требовать отдельной регистрации, а исторические данные до её включения обычно не восстанавливаются.

## Материалы и источники

- [Site Kit: Key metrics](https://sitekit.withgoogle.com/documentation/features/key-metrics/)
- [Site Kit: Site goals](https://sitekit.withgoogle.com/documentation/features/site-goals/)
- [Google Analytics: ключевые события](https://support.google.com/analytics/answer/9267568?hl=en)
- [Google Analytics: уровень вовлечённости и показатель отказов](https://support.google.com/analytics/answer/12195621?hl=en)
- [Google Search Console: отчёт об эффективности](https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=en)